Агент квалификации лидов
Квалифицирует входящие заявки за минуты, а не дни — и передаёт в отдел продаж только горячих лидов
Что делает агент
- 1Мгновенный контакт с лидом после поступления заявки
- 2Сбор квалификационной информации по скрипту (бюджет, сроки, потребность)
- 3Скоринг лида по настроенной модели
- 4Запись встречи в календарь менеджера
- 5Передача карточки лида в CRM с заполненными полями
Как проходит сценарий
Типовой цикл обработки задачи агентом
Запрос
Мгновенный контакт с лидом после поступления заявки
Анализ
Сбор квалификационной информации по скрипту (бюджет, сроки, потребность)
Действие
Скоринг лида по настроенной модели
Результат
Запись встречи в календарь менеджера
Ключевые показатели
<2 мин
Время от заявки до первого контакта
0%+
Доля квалифицированных лидов среди переданных
рост на 25%
Конверсия из лида в сделку
Автодилер увеличил конверсию заявок в 2.3 раза
Проблема
Менеджеры обрабатывали заявки с сайта и авто-порталов в среднем через 3–4 часа. К этому моменту 60% лидов уже уходили к конкурентам или теряли интерес.
Решение
Агент квалификации лидов мгновенно связывается с каждым лидом через WhatsApp или телефон, уточняет модель, бюджет и сроки покупки, и записывает на тест-драйв.
Результаты
- Конверсия из заявки в визит: 18% → 42%
- Время первого контакта: 3.5 часа → 58 секунд
- Выручка от онлайн-заявок: рост на 130%
Примеры применения
SaaS-платформа для бизнеса
Агент обрабатывает заявки с сайта, квалифицирует по BANT и назначает демо. Конверсия из заявки в демо выросла с 18% до 42%.
Застройщик жилой недвижимости
Квалификация звонков и заявок по бюджету, типу квартиры и срокам. Менеджеры получают только целевых клиентов с заполненным профилем.
Дилерский центр
Обработка лидов с авто-порталов, уточнение модели и комплектации, запись на тест-драйв. Скорость обработки сократилась с 3 часов до 90 секунд.
Маркетинговое агентство
Агент собирает бриф у потенциального клиента, определяет бюджет и тип услуг, формирует заявку для аккаунт-менеджера.
С чем работает агент
Частые вопросы
Критерии настраиваются индивидуально: бюджет, сроки, размер компании, тип потребности, география и другие параметры вашей модели квалификации.
Да, агент интегрируется с Google Calendar и Calendly, находит свободные слоты и записывает лида на встречу или демо.
В среднем в течение 30–90 секунд после поступления заявки, что значительно увеличивает конверсию.
Запустить Квалификация лидов?
Обсудим ваш процесс и запустим пилотный проект за 2-3 недели